CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Hải sản Hoàng Ngư cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm mang đến sự thuận tiện, nhanh chóng và an toàn cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm hải sản trên website.
Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra đơn hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Hải sản Hoàng Ngư cung cấp. Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công.
Quy trình thanh toán
Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng trên website.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin nhận hàng và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 3: Hải sản Hoàng Ngư xác nhận đơn hàng và tiến hành chuẩn bị sản phẩm.
Bước 4: Sau khi thanh toán thành công hoặc xác nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng, đơn hàng sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Xác nhận thanh toán
Đối với hình thức chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để việc xác nhận thanh toán được thực hiện nhanh chóng. Sau khi nhận được thanh toán, Hải sản Hoàng Ngư sẽ thông báo xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email (nếu có).
Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp đơn hàng không thể thực hiện do lỗi từ phía Hải sản Hoàng Ngư hoặc phát sinh các trường hợp đủ điều kiện hoàn tiền theo chính sách đổi trả, số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn lại theo phương thức đã thỏa thuận giữa hai bên trong thời gian sớm nhất.
Cam kết thanh toán an toàn
Hải sản Hoàng Ngư cam kết mọi thông tin thanh toán của khách hàng đều được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến quy trình thanh toán minh bạch, thuận tiện và an toàn, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm tại website.
